Há mais de três décadas, Outubro é um marco para a saúde mundial: o mês marca o “Outubro Rosa”, grande referência da conscientização sobre o câncer de mama, acendendo um alerta na sociedade sobre a relevância do diagnóstico precoce da doença, que engloba desde consultas anuais e exames clínicos até a realização da mamografia e o autoexame.
Trazer à tona campanhas importantes chama a atenção, também, para o cuidado com que o tratamento das enfermidades deve ter na logística dos materiais médicos. Você sabia que os medicamentos sensíveis não podem ser transportados como mercadorias comuns, exigindo dos fornecedores a prestação de um serviço de alta qualidade? A prática, inclusive, tem nome: é o chamado fulfillment, em que a prestação de serviço leva em conta o pedido específico do cliente, trazendo adaptações capazes de entregar com maestria.
Mais do que isso, o conjunto de processos diz respeito a toda uma estratégia de logística mais completa, que acompanhe o produto do início ao fim, respeitando uma cadeia que o une o marketing e a tecnologia: do recebimento do pedido ao armazenamento, acompanhamento (feito por GPS e softwares de gestão) e a entrega propriamente dita. O cuidado com a saúde, portanto, vai muito além da ida ao hospital – ou da telemedicina – ou farmácia. É preciso garantir o rigor sanitário a partir da prestação de um serviço de alta qualidade, o que garante maior eficácia ao tratamento. É a confiança em todas as etapas do cuidado médico. No Outubro Rosa, fica a dica de que saúde integral é ter a confiança de que cada etapa do tratamento será bem administrada, considerada em todos os seus pilares, do profissional da saúde aos medicamentos envolvidos no tratamento até a entrega dos produtos e sua chegada à casa do paciente.
A Voxline faz parte dessa jornada. Pensamos no paciente, no hospital, na telemedicina, nos médicos e medicamentos. Nosso X da saúde é trazer o melhor cuidado logístico para todo esse eixo, por isso possuímos um programa de acompanhamento de pacientes crônicos e atuamos com o Fulfillment no Suporte a logística para laboratórios, principalmente com medicamentos sensíveis de alto custo e de cuidado especializado a partir do transporte refrigerado. Conheça nossa atuação em health
